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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen müssen:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Wie ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden in 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail informieren.
Möchten Sie meinen Rabattcode verwenden?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode an der Kasse im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Wie lange hält das Tablett die Speisen warm?
Es kann Ihre Speisen über 6 Stunden lang auf Temperatur halten.
Ist das Tablett mit Kunststoffgeschirr kompatibel?
Nein, es ist nur für Geschirr aus Metall, Glas oder Keramik konzipiert.
Kann man die Temperatur einfach einstellen?
Ja, die einfache Benutzeroberfläche ermöglicht die Auswahl zwischen drei Wärmeeinstellungen.
Ist das Tablett für einen längeren Gebrauch gesichert?
Ja, es ist mit einem Überhitzungsschutz für maximale Sicherheit ausgestattet.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!