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Häufige Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn an der Zahlungsstelle ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf „Bestellung abschließen“.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, weshalb wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung anbieten, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand und ihrer Verpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen einfach Ihren Rabattcode an der Zahlungsstelle im Feld „Rabattcode“ eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist die Lampe regenfest?
Ja, sie ist IP65 zertifiziert, also wetterfest und regenfest.
Kann man sie an einer Holzwand befestigen?
Absolut! Sie kann mit Schrauben oder doppelseitigem Klebeband an Holz, Metall oder anderen Oberflächen befestigt werden.
Wie lange halten die LEDs?
Die LEDs sind so konzipiert, dass sie bei normaler Nutzung mehrere Jahre halten.
Wie lange dauert das Laden bei Sonnenlicht?
Ungefähr 6 bis 8 Stunden für eine vollständige Ladung, die die ganze Nacht hält.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!